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Espace client

Une boutique réservée aux personnes majeures

La vente de produits du vapotage est interdite aux mineurs. L'accès à la boutique est donc réservé aux clients dont la majorité a été vérifiée par nos soins.

  1. Vous avez déjà un compte

    Connectez-vous ci-dessous. En cas d'oubli, utilisez « Mot de passe perdu ».

  2. Vous êtes déjà client en boutique

    Demandez l'ouverture de votre compte et cochez « Je suis déjà client de la boutique ». Aucun justificatif n'est nécessaire : nous vous reconnaissons et validons votre compte.

  3. C'est votre première visite

    Demandez l'ouverture de votre compte en joignant une pièce d'identité qui atteste votre majorité. Elle est supprimée dès sa vérification.

  4. Ouverture directement en boutique

    Nous pouvons aussi ouvrir votre compte sur place, sur présentation d'une pièce d'identité : 26B rue du Commerce, 63800 Cournon-d'Auvergne.

Chaque demande est examinée par la boutique. Tant que votre compte n'est pas validé, la connexion et la commande restent impossibles ; vous êtes prévenu par e-mail dès sa validation. En demandant un compte, vous attestez avoir 18 ans révolus.

Se connecter

Demander un compte

Un lien permettant de définir un nouveau mot de passe sera envoyé à votre adresse e-mail.

Vérification de majorité

Sinon, joignez une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité, passeport, permis de conduire). Vous pouvez masquer tout ce qui n'est pas votre nom, votre date de naissance et la date de validité.

Ces informations servent uniquement à vérifier votre majorité. Elles sont consultées par la boutique Philouvap ; une pièce d'identité jointe est supprimée dès la décision et nous ne conservons que la mention « majorité vérifiée ». Vous pouvez exercer vos droits d'accès et d'effacement auprès de la boutique. Politique de confidentialité

Vos données personnelles seront utilisées pour le traitement de votre commande, vous accompagner au cours de votre visite sur le site web et pour d'autres raisons décrites dans notre politique de confidentialité.